말랑핸즈 Malang Hands
핸드메이드 액세서리 작가와 고객을 안전하게 연결하는 1:1 의뢰형 마켓플레이스.
작가의 손끝과 고객의 취향을,
모바일 거래로 연결했습니다.
말랑핸즈는 핸드메이드 액세서리를 제작하는 소상공인·작가와 고객을 연결하는 모바일 마켓플레이스입니다. 고객은 추천 상품과 카테고리별 상품을 탐색하고, 원하는 옵션으로 작가에게 1:1 구매 의뢰를 보낼 수 있습니다.
핸드메이드 제품은 같은 상품이라도 색상, 소재, 사이즈, 제작 방식이 달라질 수 있습니다. 헬로비즈는 상품 탐색, 안전거래, 장바구니, 작가와의 메시지 기반 의뢰 흐름을 함께 설계해 고객은 안심하고 주문하고, 작가는 반복 상담과 주문 누락을 줄일 수 있도록 구성했습니다.
상품 탐색부터 1:1 의뢰까지,
핸드메이드 거래의 핵심 흐름
홈 추천 상품, 카테고리 검색, 안전거래, 작가 채팅, 장바구니 화면을 통해 고객과 소상공인 작가가 만나는 과정을 보여줍니다.
말랑핸즈의 주요 기능
핸드메이드 거래는 단순 장바구니보다 작가와 고객 사이의 신뢰, 상담, 옵션 조율이 중요합니다.
검증된 판매자와 거래할 수 있도록 판매자 신뢰 흐름과 고객 관리 구조를 설계했습니다.
말랑핸즈가 추천하는 상품과 인기 상품을 홈에서 바로 볼 수 있어 탐색 진입을 쉽게 만들었습니다.
액세서리, 패션소품, 애견상품 등 카테고리별로 상품을 빠르게 탐색할 수 있도록 구성했습니다.
고객이 원하는 옵션과 요청사항을 작가에게 직접 전달하고, 채팅으로 세부 제작 조건을 조율합니다.
작가가 달라도 장바구니에 담아 한 번에 주문할 수 있고, 예상 작업 기간과 금액을 확인할 수 있습니다.
작가가 상품을 노출하고 고객 문의를 관리할 수 있도록 모바일 판매 흐름을 단순화했습니다.
사용한 기술 스택
상품 탐색, 작가 상담, 장바구니, 주문관리까지 핸드메이드 거래에 맞춘 모바일 마켓플레이스 구조로 설계했습니다.
소상공인과 고객을 연결한
다른 플랫폼들
말랑핸즈처럼 판매자와 구매자를 연결하고 거래를 돕는 헬로비즈의 마켓플레이스 사례입니다.